策劃的背景：
2005年中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)啟了平板電視（LCD液晶、PDP等離子）元年。面對(duì)價(jià)格一輪又一輪的降低，“價(jià)格戰(zhàn)”再次在國(guó)產(chǎn)彩電領(lǐng)域內(nèi)打響。去年年底SONY終于也按捺不住中國(guó)平板市場(chǎng)的誘惑，在洋品牌陣營(yíng)中率先降價(jià)，高調(diào)迎接中國(guó)本土品牌群的挑戰(zhàn)。在一片降價(jià)狂潮中，如何實(shí)現(xiàn)突圍價(jià)格戰(zhàn)的桎梏，成為該階段眾品牌思考的核心問(wèn)題。
2006年中國(guó)預(yù)計(jì)500萬(wàn)臺(tái)平板電視的銷(xiāo)售，液晶將實(shí)現(xiàn)400萬(wàn)臺(tái)的銷(xiāo)售，可謂中國(guó)真正進(jìn)入平板銷(xiāo)售爆增年。2006年5月1日，是中國(guó)平板成為家電新寵以來(lái)上演的又一場(chǎng)大戲，也是眾品牌啟動(dòng)2006年全年規(guī)劃的關(guān)鍵期
，能否實(shí)現(xiàn)品牌賦予五一促銷(xiāo)的戰(zhàn)略意義？能否實(shí)現(xiàn)品牌傳播突圍？成為檢驗(yàn)各平板全年規(guī)劃啟動(dòng)成敗的關(guān)鍵。 康佳彩電，27年的精心經(jīng)營(yíng)，品牌已經(jīng)在中國(guó)家喻戶(hù)曉，2005年品牌資產(chǎn)達(dá)150.12億元（成為深圳最有價(jià)值品牌）、連續(xù)五年中國(guó)最有價(jià)值品牌前10名，連續(xù)4年位居中國(guó)電子百?gòu)?qiáng)企業(yè)第4位。康佳平板彩電延承CRT（顯像管電視）時(shí)代的“高清戰(zhàn)略”，在平板品類(lèi)中提出“速度決定清晰度”的高清觀(guān)點(diǎn)，自推出平板電視以來(lái)，成績(jī)傲然。
面臨的問(wèn)題：
家電行業(yè)的終端爭(zhēng)奪日益激烈；終端廣告、終端包裝、終端促銷(xiāo)…….在終端推廣費(fèi)用激增，效果卻在不斷打折，有時(shí)甚至被無(wú)情地淹沒(méi)；五一黃金周，眾多商家矚目的促銷(xiāo)戰(zhàn)機(jī)，即將硝煙四起！
康佳面對(duì)國(guó)內(nèi)彩電新興品牌的成長(zhǎng)和具備一定實(shí)力的國(guó)產(chǎn)老品牌的競(jìng)爭(zhēng)，以及洋品牌的應(yīng)戰(zhàn)三重壓力下，康佳如何備戰(zhàn)五一促銷(xiāo)大戰(zhàn)，面臨如下問(wèn)題：
如何利用五一黃金周啟動(dòng)全年的推廣策略？
如何用優(yōu)化的方案實(shí)現(xiàn)五一黃金周的銷(xiāo)售推廣任務(wù)？
如何達(dá)到以較小的付出，得到促銷(xiāo)最大的回報(bào)？
如何實(shí)現(xiàn)在終端各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)中突圍？
策略的實(shí)施：
對(duì)于任何一個(gè)平板品牌來(lái)說(shuō)，這個(gè)五一并不輕松。平板品牌要實(shí)現(xiàn)在2006年全年的推廣成功，必須攻克五一戰(zhàn)役。一方面推出新的技術(shù)支撐新品上市來(lái)?yè)屨佳矍�，另一方面推出有�?shí)效促銷(xiāo)方案來(lái)刺激消費(fèi)者的消費(fèi)。
第一步：破解平板的傳播密碼
為了使整個(gè)五一期間的傳播運(yùn)動(dòng)更具實(shí)效溝通功能，先創(chuàng)策略中心就著手研究康佳競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2005年全年的傳播規(guī)律，總結(jié)、歸納、預(yù)測(cè)眾品牌的傳播戰(zhàn)略?xún)?nèi)容和走勢(shì)，為康佳五一傳播戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)策略基礎(chǔ)。
經(jīng)過(guò)對(duì)所有平板品牌傳播內(nèi)容和形式的分析，我們確定“科技、設(shè)計(jì)、服務(wù)”是構(gòu)成平板品牌傳播DNA的核心三片段：
科技：平板是家電中科技含量較高的一類(lèi)產(chǎn)品，液晶面板和芯片以及內(nèi)部提升畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)的提升電路都成為眾商家傳播截取點(diǎn)的主要來(lái)源�？萍嫉男麄饕矠槠桨鍟r(shí)尚家電的品類(lèi)定位增添了消費(fèi)的魅力。平板新品的推出，大部分品牌均采用了技術(shù)作為支撐，其他賣(mài)點(diǎn)作為輔助的方式來(lái)進(jìn)行，可見(jiàn)科技在平板傳播中的地位。
設(shè)計(jì)：在平板領(lǐng)域，技術(shù)出現(xiàn)同質(zhì)的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，所以設(shè)計(jì)成為品牌突圍同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。當(dāng)下，隨著LG手機(jī)推出的巧克力系列、三星MP3推出的520（我愛(ài)你）系列，標(biāo)志著高檔電器產(chǎn)品的“情感營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。時(shí)尚、超前、簡(jiǎn)約、現(xiàn)代的設(shè)計(jì)風(fēng)格成為平板設(shè)計(jì)的主流，標(biāo)榜名家設(shè)計(jì)、獲得某某設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)成為兩大主要傳播的形式。
服務(wù)：售前、售后服務(wù)體系的建設(shè)，成為高檔家電品牌競(jìng)爭(zhēng)力的又一個(gè)關(guān)鍵體現(xiàn)。因?yàn)槠桨咫娨�，尤其是液晶電視，面板占�?jù)70%的造價(jià)成本，安裝、維護(hù)和保養(yǎng)成為平板的又一個(gè)重要消費(fèi)環(huán)節(jié)，服務(wù)成為眾品牌構(gòu)建品牌核心價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)。
第二步：促銷(xiāo)有新意，實(shí)效更重要
實(shí)效傳播的基礎(chǔ)并非完全建立在研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的身上，其中一部分是建立在深刻洞察目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)特征、生活形態(tài)上。促銷(xiāo)活動(dòng)策劃的功力，更多的是考察策略團(tuán)隊(duì)對(duì)消費(fèi)者研究和理解，簡(jiǎn)單一句話(huà)：就是對(duì)人性的把握。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)平板市場(chǎng)消費(fèi)者消費(fèi)形態(tài)的跟蹤式研究，以及對(duì)平板市場(chǎng)的消費(fèi)行為具有的鮮明觀(guān)點(diǎn)和認(rèn)知。再因五一前，液晶面板的供應(yīng)商再次下調(diào)價(jià)格，消費(fèi)層次的“下移式擴(kuò)張”——成為策略發(fā)想的重要起點(diǎn)。
我們?cè)诓呗园l(fā)想中興奮地發(fā)現(xiàn)：2006年全年有兩個(gè)立春并且出現(xiàn)閏七月，就是說(shuō)有兩個(gè)春天和兩個(gè)七月，在中國(guó)傳統(tǒng)中稱(chēng)這樣年為“雙春兼閏月”，并有一句古話(huà)“雙春兼閏月，結(jié)婚好時(shí)年”。根據(jù)中國(guó)人的婚俗習(xí)慣，預(yù)計(jì)五一將出現(xiàn)結(jié)婚狂潮。新婚人群中又絕大多數(shù)屬于新居人群，新婚、新居是家電消費(fèi)的核心目標(biāo)消費(fèi)群，消費(fèi)層次的下移式擴(kuò)張，使更多的新婚、新居者選擇平板。針對(duì)新婚人群做促銷(xiāo)，五一黃金周是個(gè)難得的契機(jī)。
五一過(guò)后，相關(guān)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)時(shí)我們鎖定的目標(biāo)促銷(xiāo)對(duì)象的是正確的。今年黃金周結(jié)婚人數(shù)是往常黃金周的5倍；就連黃金周過(guò)后的5月20日，也被賦予“我愛(ài)你”的意義，出現(xiàn)大量結(jié)婚人群。
第三步：策略的執(zhí)行
經(jīng)過(guò)策略的分析，五一期間，必須在主題上呼應(yīng)康佳的高清戰(zhàn)略，在技術(shù)上推出新的科技概念來(lái)?yè)屨甲⒁�，在促銷(xiāo)形式上要有足夠力量的消費(fèi)誘因。
�。�1）技術(shù)突圍：雙倍高清，加倍精彩
正當(dāng)我們?cè)趯ひ捜绾卧谕|(zhì)技術(shù)上實(shí)現(xiàn)區(qū)隔的時(shí)候，4月國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部公布了國(guó)家高清標(biāo)準(zhǔn)，720線(xiàn)成為高清平板的重要指標(biāo)，而康佳部分產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1920×1080的物理分辨率顯示，是國(guó)家高清標(biāo)準(zhǔn)的2倍！
“雙倍高清”——國(guó)標(biāo)高清的2倍，就成為最契合五一推廣的技術(shù)概念：一方面繼續(xù)延承康佳的高清戰(zhàn)略，另一方面搶占先機(jī)，占領(lǐng)行業(yè)至高點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)在顯示技術(shù)方面的突圍。由于清晰度的加倍提升，給消費(fèi)者帶來(lái)的功能利益就是享受更多的高清的娛樂(lè)，享受更多精彩的視聽(tīng)內(nèi)容，“雙倍高清，加倍精彩”成為了五一推廣主題。
在產(chǎn)品選擇方面，選擇了具備1920×1080顯示的19系列作為主題畫(huà)面，力推這款泛歐洲氣質(zhì)的經(jīng)典機(jī)型。
�。�2）促銷(xiāo)突圍：牽手美的，聯(lián)合促銷(xiāo)
返現(xiàn)、買(mǎi)贈(zèng)是家電促銷(xiāo)的傳統(tǒng)形式，因?yàn)楸娖放贫紩?huì)采取這樣的促銷(xiāo)行為，并且消費(fèi)者已經(jīng)被眾商家培養(yǎng)成為“促銷(xiāo)消費(fèi)”習(xí)慣，沒(méi)有促銷(xiāo)不消費(fèi)，有促銷(xiāo)比禮品的價(jià)值。最終，消費(fèi)者比的就是哪家返的多，哪家送的值。
關(guān)于討論是否在五一就有必要引進(jìn)世界杯的內(nèi)容時(shí)，策略團(tuán)隊(duì)就預(yù)感到世界杯必將成為眾品牌五一關(guān)注的焦點(diǎn)，要實(shí)現(xiàn)傳播的差異化，首先在內(nèi)容上必須有所區(qū)隔，策劃本次活動(dòng)前，就放棄世界杯的傳播噱頭，目的就是為了避免和眾品牌在傳播內(nèi)容上相似。當(dāng)五一過(guò)后，審視各品牌傳播策略時(shí)，發(fā)現(xiàn)康佳推出的促銷(xiāo)在終端的獨(dú)特性，使之脫穎而出，并且抵抗了其他品牌在進(jìn)行電視細(xì)分品類(lèi)占有力。同時(shí)也證明，康佳此次將五一和世界杯的促銷(xiāo)分開(kāi)的做法是明智的。
那么，如何實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)的新意，我們方法就是對(duì)2006年即將出現(xiàn)的結(jié)婚狂潮中，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的生活形態(tài)和消費(fèi)心理進(jìn)行深入洞察，從而找到促銷(xiāo)突圍的策略點(diǎn)。
新婚，乃至新居人群是什么樣的一群人呢？他們具備什么樣的消費(fèi)形態(tài)呢？什么形式的促銷(xiāo)刺激是最有效的呢？新婚紀(jì)念品、集體婚禮ROAD SHOW、蜜月游、婚慶宴、婚紗照、家庭影院……“買(mǎi)贈(zèng)”和互動(dòng)參與性質(zhì)的活動(dòng)成為頭腦風(fēng)暴的兩個(gè)方向。當(dāng)時(shí)，因?yàn)榭紤]到康佳渠道在全國(guó)范圍廣泛，鋪展的面積太大，不太適合統(tǒng)一做互動(dòng)參與性質(zhì)的促銷(xiāo)活動(dòng)，最后將形式聚焦在“買(mǎi)贈(zèng)為主，活動(dòng)為輔”上。
新婚、新居人群的買(mǎi)贈(zèng)禮品選擇首先要主推小家電，因?yàn)樾〖译妼?shí)在且是目標(biāo)消費(fèi)者急需的物品。但，之前很多平板品牌贈(zèng)送過(guò)電磁爐、DVD影碟機(jī)、電飯煲、家庭影院等等。我們認(rèn)為這樣簡(jiǎn)單的將禮品以買(mǎi)贈(zèng)的形式在終端出現(xiàn)，很難跳脫傳統(tǒng)的促銷(xiāo)形式，必須以另一種思維解決這個(gè)問(wèn)題——簡(jiǎn)單的買(mǎi)贈(zèng)怎么送出“心”意？怎么花最少的錢(qián)做最大效果？怎樣擴(kuò)大促銷(xiāo)的影響力，形成傳播噱頭呢？這時(shí)，聯(lián)合促銷(xiāo)走進(jìn)了我們的視野，“黑白配”成為了最終的選擇。
在思考到黑家電從沒(méi)有和小家電實(shí)現(xiàn)過(guò)聯(lián)合促銷(xiāo)的時(shí)候，就更肯定“黑白配”能成為傳播噱頭、并突出促銷(xiāo)的重圍，康佳適合牽哪個(gè)品牌的手呢？第一個(gè)浮現(xiàn)的品牌是：美的——同樣的行業(yè)地位、互不重合的業(yè)務(wù)范圍、平板和小家電日趨重合的消費(fèi)群體成為此次戰(zhàn)略合作的基礎(chǔ)。
非延伸性品牌的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，可以鞏固品牌定位。康佳在家電領(lǐng)域側(cè)重視聽(tīng)領(lǐng)域，美的在家電領(lǐng)域側(cè)重制冷裝備和小家電的發(fā)展，兩個(gè)類(lèi)別不相沖突，聯(lián)合促銷(xiāo)可以鞏固各自的品牌專(zhuān)業(yè)形象的定位。另外，可以降低促銷(xiāo)成本。這是聯(lián)合促銷(xiāo)最直接可見(jiàn)的優(yōu)點(diǎn)。無(wú)論一次促銷(xiāo)活動(dòng)的大小，企業(yè)總要為此付出相應(yīng)的成本。而聯(lián)合促銷(xiāo)的費(fèi)用一般是由雙方共同投入,相當(dāng)于雙方為對(duì)方進(jìn)行一定程度的免費(fèi)促銷(xiāo)，企業(yè)影響擴(kuò)大了，銷(xiāo)量增加了，促銷(xiāo)費(fèi)用減少了，營(yíng)銷(xiāo)成本降低了。也可以獲得規(guī)模效應(yīng)。聯(lián)合促銷(xiāo)可以取得單獨(dú)促銷(xiāo)無(wú)法獲得規(guī)模化沖擊的效果。
當(dāng)確定聯(lián)合促銷(xiāo)作為本次促銷(xiāo)的主要形式時(shí)，也確定了美的為戰(zhàn)略合作伙伴，“高清看康佳，生活更美的”的促銷(xiāo)標(biāo)題也自然天成，標(biāo)題聯(lián)系兩個(gè)品牌的品牌主張，擁有康佳平板、美的電器的生活，“原來(lái)生活可以更美的”。
當(dāng)康佳總部負(fù)責(zé)推廣工作的人員向美的提出本套策劃方案時(shí)，發(fā)現(xiàn)同樣面臨促銷(xiāo)困境的美的，也在尋找五一促銷(xiāo)活動(dòng)的突圍，在聯(lián)合促銷(xiāo)方案上，康佳和美的不謀而合。
在確定具體推廣內(nèi)容和促銷(xiāo)形式后，就面臨具體的執(zhí)行細(xì)節(jié)。本次促銷(xiāo)采用賣(mài)康佳彩電送美的小家電、買(mǎi)美的小家電有機(jī)會(huì)贏得康佳雙倍高清液晶的形式進(jìn)行，活動(dòng)中還穿插康佳和美的全國(guó)分公司經(jīng)理的聯(lián)合簽名售機(jī)。本次活動(dòng)從4月底在深圳的美的、康佳聯(lián)合促銷(xiāo)新聞發(fā)布會(huì)會(huì)的召開(kāi)作為啟動(dòng)，同時(shí)啟動(dòng)全國(guó)30多個(gè)城市的終端宣傳。活動(dòng)城市包括：北京、上海、廣州、深圳、福州、杭州、南京、西安、成都、武漢、長(zhǎng)沙、重慶、天津、鄭州、蘭州、沈陽(yáng)等。
促銷(xiāo)的效果
開(kāi)創(chuàng)黑家電和小家電的首次聯(lián)姻：
康佳彩電，中國(guó)彩電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌；美的小家電，同樣是行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌，五一強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合促銷(xiāo)，為顧客提供國(guó)際品質(zhì)的彩電和小家電——成為本次五一家電促銷(xiāo)的一大看點(diǎn)。相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賣(mài)贈(zèng)，無(wú)論是對(duì)品牌建設(shè)方面、品牌宣傳暴光指數(shù)方面，還是對(duì)實(shí)際促進(jìn)銷(xiāo)售方面都取得了理想的效果。
實(shí)際銷(xiāo)售效果：
五一促銷(xiāo)過(guò)后，經(jīng)過(guò)對(duì)各地經(jīng)銷(xiāo)商的效果回訪(fǎng)，了解到康佳部分區(qū)域在五一期間的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)了同期增長(zhǎng)兩位數(shù)的好成績(jī)，尤其是主推機(jī)型19系列竟然多次出現(xiàn)斷貨，單是預(yù)定就實(shí)現(xiàn)了幾千臺(tái)的最好成績(jī)。
李亮（liliangIDEA），河南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院廣告系畢業(yè)，現(xiàn)任CAN先創(chuàng)（廣州）廣告有限公司策劃經(jīng)理。MSN：liliangIDEA@hotmail.com